本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：日照海曲中路利群商场老凤祥专柜投诉基本信息：2024年08月09日，消费者刘**（手机尾号 0192，用户ID ****5658）反映其于2024年08月09日通过现场购买珍珠。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：日照市东港区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月08日，消费者廉**（手机尾号 5698，用户ID ****2535）反映其于2024年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：焦作市孟州市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月08日，消费者廖**（手机尾号 8343，用户ID ****8771）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：昌都市卡若区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月08日，消费者朴**（手机尾号 5898，用户ID ****6801）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：赤峰市翁牛特旗市场监督管理局被投诉企业：张家口银座商城有限公司（老凤祥）投诉基本信息：2024年08月07日，消费者辛**（手机尾号 9124，用户ID ****2018）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：张家口市桥东区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月07日，消费者赵**（手机尾号 4361，用户ID ****0223）反映其于2024年08月07日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：包头市固阳县市场监督管理局被投诉企业：上海老凤祥有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者唐**（手机尾号 6506，用户ID ****0932）反映其于2024年07月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：常州市钟楼区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼(临海伟星·星悦广场店)投诉基本信息：2024年08月07日，消费者朱**（手机尾号 3826，用户ID ****9017）反映其于2024年08月07日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：台州市临海市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0370）反映其于2024年08月06日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：泰安市肥城市市场监督管理局被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区东方红大街路南“老凤祥”投诉基本信息：2024年08月05日，消费者牛**（手机尾号 8206，用户ID ****9189）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年08月05日，消费者廉**（手机尾号 5789，用户ID ****1106）反映其于2024年08月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：泰安市肥城市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月05日，消费者刘**（手机尾号 6973，用户ID ****0194）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年08月03日，消费者包**（手机尾号 6654，用户ID ****9946）反映其于2024年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：定西市漳县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年08月02日，消费者杨**（手机尾号 0348，用户ID ****9744）反映其于2024年08月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：毕节市七星关区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月30日，消费者陈**（手机尾号 0955，用户ID ****5180）反映其于2024年07月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年07月29日，消费者苑**（手机尾号 9809，用户ID ****5395）反映其于2024年07月29日通过现场购买其他。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：通化市东昌区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥黄金投诉基本信息：2024年07月26日，消费者吴**（手机尾号 6712，用户ID ****8658）反映其于2024年07月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月19日，消费者张**（手机尾号 8845，用户ID ****2396）反映其于2024年07月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业：锦江区总府路16号老凤祥投诉基本信息：2024年07月19日，消费者胡**（手机尾号 8137，用户ID ****1620）反映其于2024年07月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市锦江区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年07月15日，消费者陶**（手机尾号 1869，用户ID ****8181）反映其于2024年07月14日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：东莞市清溪市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2024年07月10日，消费者张**（手机尾号 6868，用户ID ****5033）反映其于2024年07月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：通化市东昌区市场监督管理局被投诉企业：上海老凤祥有限公司投诉基本信息：2024年06月28日，消费者唐**（手机尾号 6036，用户ID ****8682）反映其于2024年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：惠州市博罗县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年06月21日，消费者崔**（手机尾号 3989，用户ID ****6686）反映其于2024年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼(六安吾悦广场店)投诉基本信息：2024年06月08日，消费者张**（手机尾号 5075，用户ID ****7053）反映其于2024年06月08日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：六安市裕安区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼(苏宁广场店)投诉基本信息：2024年06月07日，消费者黄**（手机尾号 3696，用户ID ****9716）反映其于2024年06月07日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：宿州市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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